messagerie Orange : envoyer un fax

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5250830_jupiter.jpgVous pouvez envoyer un fax depuis la messagerie Orange en utilisant le service Mail to Fax. Cette fonctionnalité est réservée aux clients disposant d'une offre Internet Orange pro.

Les sujets abordés dans cette page :

 

les prérequis pour utiliser le service Mail to Fax

1L'envoi de fax par mail via le service Mail to Fax est réservé aux clients disposant d'une offre d'accès Internet Pro.

2Le service Mail to Fax est accessible depuis votre messagerie sur orange.fr.

  • La fonctionnalité n'existe pas depuis le logiciel Outlook Express.
  • Les formats des pièces jointes acceptées sont au format Texte, Word, Excel, Power Point, Acrobat Reader, jpeg, gif, bmp.
  • La taille maximum des pièces jointes envoyées est de 3 mégaoctets.

3Concernant la tarification du service Mail to Fax :

a Si vous envoyez une pièce jointe en ajoutant du texte dans le corps du mail :
Le texte inséré ainsi que la pièce jointe associée seront envoyés par fax. Le corps du message constituera votre page de garde et sera décompté de votre forfait de 20 pages.

bSi vous envoyez une pièce jointe sans indiquer de texte dans le corps de votre mail :
Votre fax comportera seulement la pièce jointe et une page de garde par défaut sera constituée automatiquement en mentionnant l'émetteur, le destinataire, la date et l'heure d'envoi.
Cette page sera également décomptée de votre forfait de 20 pages.

4Il n' y a pas de fonction de prévisualisation au moment de votre envoi.
La pièce jointe est envoyée telle qu'elle est présentée sur votre document. Nous vous conseillons donc de vérifier la mise en forme de vos documents avant tout envoi (cellules sur Excel...) afin d'éviter d'envoyer des pages inutiles par fax et ainsi consommer votre forfait.

5Sécurité : l'outil "Mail to Fax" ne peut pas propager de virus. En revanche, comme dans toute messagerie électronique, vos pièces jointes peuvent être infectées et rejetées si vous possédez un antivirus. Ainsi, votre Anti-virus Mail peut empêcher l'envoi de votre mail vers un fax s'il détecte l'attachement d'une pièce jointe infectée.

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envoyer un fax depuis votre messagerie Orange

Pour envoyer un fax depuis votre messagerie Orange:

1Identifiez-vous sur orange.fr pour accéder à votre messagerie Orange et cliquez sur l'onglet mail pour accéder à votre boîte de réception.
comment s'identifier sur orange.fr

2Cliquez sur la flèche orange à droite du bouton écrire un message et choisissez envoyer un fax dans le menu déroulant :

 mail to fax 1 

3Sur la page suivante, le décompte précis du nombre de Mail to Fax restant apparaît.
Par exemple : "Vous avez un crédit de 20 pages à faxer".

 mail to fax  

Renseignez les différents champs pour préparer votre envoi :

  • Numéro de fax : indiquez le numéro de télécopie du destinataire. Vous ne pouvez indiquer qu'un seul destinataire ; pour envoyer le même fax à plusieurs personnes, effectuez la même opération pour chaque destinataire.
  • A: : indiquez le nom de votre destinataire.
  • Objet : indiquez le sujet de votre envoi.

 

4Sélectionnez le document que vous souhaitez faxer en cliquant sur pièce(s) jointe(s).

 mail fax 3  

Cliquez sur Parcourir pour accéder au document à faxer, puis sur Valider pour l'insérer : fax mail 5  

Le nom du document doit s'afficher en face de "pièce(s) jointe(s)".

 

5 Ajoutez votre signature. Si vous avez préalablement défini une signature automatique dans les préférences une signature, vous pourrez l'ajouter en cochant la case située au dessus de la zone de saisie du texte de votre fax.
comment ajouter une signature automatique

 

5Ajoutez une page de garde (optionnel).
Si vous souhaitez ajouter du texte dans le corps du mail, il constituera la page de garde.
Une fois votre texte saisi, vous pouvez en vérifier l'orthographe en cliquant sur le lien Vérifier l'orthographe au dessus de la zone de saisie du texte.

 

6Cliquez sur envoyer. Un message vous confirme l'envoi du message. Après chaque envoi, vous recevrez un accusé de réception ou de non réception par mail.

 mail to fax 5

Retrouvez vos fax envoyés dans vos messages envoyés, sous l'intitulé "Fax ".

Si lors de l'utilisation de la fonctionnalité Mail to Fax, votre connexion Internet s'interrompt, votre mail ne sera pas envoyé. Nous vous invitons à renouveler votre envoi. Le bon envoi est matérialisé par le message suivant : "Votre fax a été envoyé avec succès au n° suivant / date." 

 

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